Tại 164789 com, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản nhạy cảm. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng nền tảng. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ 164789 com, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website 164789com.app và ứng dụng di động liên kết. Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức cho người dùng tại Việt Nam.
Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật
164789 com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Chúng tôi vận hành theo các nguyên tắc minh bạch: chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã khai báo, và không bao giờ bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì lợi nhuận.
Chính sách này được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, phù hợp với thông lệ tốt nhất trong ngành giải trí trực tuyến. Mọi nhân viên 164789 com có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải tuân theo các quy trình bảo mật nội bộ nghiêm ngặt và ký cam kết bảo mật thông tin.
- Dữ liệu được mã hóa từ đầu đến cuối (end-to-end encryption) trong mọi giao dịch.
- Hệ thống được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi đơn vị bên ngoài.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
- Mọi vi phạm dữ liệu (nếu có) sẽ được thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
164789 com chỉ thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các nhóm thông tin chính mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Có |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD, ảnh chân dung | Khi KYC |
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên chơi, lịch sử cược (ẩn danh hóa cho phân tích).
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5).
164789 com không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
164789 com cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp lý và được khai báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn.
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC và các yêu cầu chống rửa tiền (AML) theo thông lệ quốc tế.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
- Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thay đổi chính sách quan trọng.
- Khuyến mãi (có điều kiện): Gửi thông tin về ưu đãi và sự kiện — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
164789 com tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
Các trường hợp được phép chia sẻ
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành dịch vụ. Họ không nhận được thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo luật pháp hoặc lệnh tòa án hợp lệ — 164789 com sẽ thông báo cho người dùng trừ khi bị cấm theo luật.
- Đơn vị kiểm toán/kiểm định: Các tổ chức kiểm tra tính công bằng của hệ thống game có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.
164789 com KHÔNG chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng xã hội hay tổ chức tiếp thị nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
164789 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượng truy cập ẩn danh | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi đáng ngờ, chống bot | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 164789 com.
Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
164789 com áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 164789 com đều được mã hóa ở mức độ tương đương hệ thống ngân hàng.
- Mã hóa tại nơi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán một chiều (hashing) — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu thực.
- Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing): Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị bên ngoài ít nhất 2 lần/năm.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu".
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi và cảnh báo mọi hoạt động bất thường theo thời gian thực.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
164789 com chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật & điều tra |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | 36 tháng | Cải thiện sản phẩm |
| Dữ liệu sau đóng tài khoản | 6 tháng (thông tin cơ bản) | Giải quyết tranh chấp |
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 164789 com đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@164789com.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 164789 com đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
164789 com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 164789 com không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 164789 com sẽ đình chỉ tài khoản đó ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 164789 com, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời và bảo mật.
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
164789 com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 164789 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.
- Email bảo mật: support@164789com.app (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại Trung tâm trợ giúp
- Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại Trang FAQ
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), hãy sử dụng kênh live chat để được hỗ trợ ngay lập tức.
Tại Sao Người Dùng Tin Tưởng Bảo Mật Của 164789 com
Không phải lời hứa — đây là các biện pháp kỹ thuật thực tế đang hoạt động mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 164789 com đều được mã hóa SSL 256-bit — cùng chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền tải.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Kể cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã 2FA.
164789 com không kiếm tiền từ việcbán thông tin người dùng. Đây là cam kết tuyệt đối — dữ liệu của bạn không phải sản phẩm của chúng tôi.
Hệ thống 164789 com được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗi trước khi bị khai thác.
Hệ thống SIEM theo dõi toàn bộ hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và phản ứng khi phát hiện hành vi đáng ngờ — bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi bạn đang ngủ.
Nhân viên 164789 com chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của mình. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra thường xuyên.
Thông Tin Của Bạn An Toàn — Hãy Tham Gia 164789 com Ngay
Trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế, hỗ trợ thanh toán bằng MoMo, ZaloPay và Internet Banking.
Lưu Ý Pháp Lý
Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng 164789 com. Nếu có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi câu hỏi pháp lý vui lòng gửi về support@164789com.app.